Какие задачи необходимо решать:

• Решение конфликтных ситуаций;
• Контроль Check In/Out, счетов гостей;
• Работа с отзывами и комментариями гостей;
• Прием оплаты, контроль и соблюдение кассовой дисциплины;
• Регистрация паспортных данных в Контур ФМС и передача в УФМС;
• Прием и распределение входящих звонков в отель и звонков от гостей;
• Взаимодействие со всеми департаментами отеля;
• В случае необходимости – помощь сотрудникам службы приема и размещения.
• Вести отчетность;
• Обеспечивать эффективный и высокий сервис для Гостей комплекса вилл в соответствии со стандартами курорта;
• Оперативно решать задачи, связанные с гостевым сервисом.

Для решения этих задач важно:

• Имеешь среднее специальное образование;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Организованность, динамичность, ответственность;
• Уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, PMS OPERA, электронная почта);
• Опыт работы в сфере гостеприимства.

Вступив в нашу команду, ты получишь:

• Удобный график работы: 1/3 с 08:00 до 08:00;
• Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
• Официальное трудоустройство;
• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
• Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
• Компенсацию расходов на переезд;
• Корпоративный трансфер от места проживания до работы;
• Питание в столовой для персонала;
• Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
• Занятия по горным лыжам и сноуборду;
• Профессиональное обучение;
• Возможность получения льготного ипотечного кредитования в СберБанке;
• Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
• Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;
• Возможность карьерного роста и развития;
• Место работы Республика Алтай, с. Манжерок.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям