Вакансия: Аккаунт-менеджер в логистической компании

Обязанности:

1. Обработка заказов от клиентов, обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.

2. Взаимодействие с клиентами через переписку в СРМ и по телефону (входящие и исходящие заявки (70/30)).

3. Координация транспортных операций, включая загрузку, выгрузку и доставку грузов в случае возникновения проблем с поставками.

4. Сотрудничество с другими отделами компании для обеспечения эффективной работы и роста клиентской базы.

Требования:

1. Опыт работы в сфере логистики и торговли на WB приветствуется.

2. Отличные коммуникативные навыки и умение строить отношения с клиентами, вести грамотную и вежливую переписку и диалог по телефону.

3. Умение эффективно управлять временем и приоритетами.

4. Уверенные навыки работы с ПК.

5. Опыт работы в Б24 будет большим плюсом.

6. Ответственность, внимательность, готовность обучаться, инициативность, грамотная и беглая речь.

Условия:

1. Конкурентная заработная плата и система бонусов.

2. Оплата на время испытательного срока оклад + KPI. Далее после закрытия испытательного срока, повышение оклада + KPI (все эти моменты оговариваются на собеседовании).

3. Официальное трудоустройство и социальные гарантии.

4. Возможности профессионального и карьерного роста в динамично развивающейся компании.

5. Доброжелательный коллектив.

6. График работы (обсуждается на собеседовании):

С понедельника по воскресенье (4 рабочих дня - по графику), с 8:30 до 17:30, обед 1 час.

6-8 ночных дежурств в месяц (на случай форс-мажоров). 4 ночных дежурства равно + 1 рабочий день к отработанным дням.

Если у вас остались по вакансии, пожалуйста, свяжитесь с нами!

Контактная информация доступна авторизованным пользователям