| Описание: |
Привет!
Мы в Достависте любим, когда всё просто: заказ оформлен, курьер выехал, клиент доволен. Но иногда что-то идёт не по плану — и тут на сцену выходишь ты. Что будешь делать: - Общаться с клиентами в чатах: менять детали заказа, подсказывать, закрывать вопросы, передавать задачи дальше, если нужно
- Созваниваться или переписываться с курьерами, чтобы согласовать действия
- Разруливать спорные ситуации: спокойно, быстро и с человеческим отношением
Что важно: -
Умеешь писать и говорить грамотно, без «эээ» и лишних запятых -
Печатаешь не медленнее 30 слов в минуту (а если быстрее — то вообще супер) -
У тебя есть стабильный комп и интернет, гарнитура — чтобы работать без сбоев -
Не боишься негатива: умеешь слушать и сглаживать острые углы -
Легко схватываешь новое и тут же применяешь -
Любишь общаться и реально помогать — клиентам, курьерам, коллегам -
Ответственный и дисциплинированный: если взялся — довёл до конца Что предлагаем: -
Официальное оформление по ТК на декретную ставку и «белую» зарплату -
Полностью удалённый формат -
График 2/2 (старт между 8:00 и 12:00 по Мск; иногда можем переключить на 5/2) -
ДМС после испытательного срока -
Команду, где ценят скорость, юмор и прямоту Мы ищем тех, кто умеет не просто переписываться, а реально помогать.
Если тебе это близко — жми отклик, и давай вместе делать сервис, за который нас любят 🚀 |
