| Описание: |
X5 Group — ведущая розничная компания России, которая управляет торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми бизнесами Vprok.ru, Доставка Пятерочки, 5Post и Food.ru. БЕ «Клиентский опыт» - это отдельная бизнес-единица X5 Group. Мы занимаемся развитием клиентоцентричного подхода на уровне группы и отдельных бизнесов, а также реализацией продуктов и сервисов, направленных на рост удовлетворенности клиента группы. Задачи: - Разработка и реализация плана маркетинговых активаций совместно с торговыми сетями и направлением доставки
- Интеграция в собственные маркетинговые активации торговых сетей
- Разработка и интеграция POSM и медиа-материалов программы лояльности в торговых сетях
- Подготовка и проведение мотивационных программ для персонала в торговых сетях
- Взаимодействия со смежными подразделениями для выполнения задач в рамках своей зоны ответственности
- Взаимодействие с командой̆ контента, разработки креативных материалов в поддержку проектов программы лояльности
- Взаимодействие с командами перформанс, SM и CRM маркетинга, службы поддержки для подготовки плана продвижения проектов в зоне ответственности
- Подготовка и оперативное управление проектами, ведение задач в трекинг-системе
- Оценка полученного результата, включая подготовку отчетных материалов для руководства и ТС, формирование предложений по дальнейшим шагам
- Генерация гипотез для проверки на уровне BTL-маркетинга
- Подготовка ознакомительных и отчетных материалов для ТС
- Готовность выполнить тестовое задание
Ожидания: - Опыт работы от 3 лет в роли менеджера по маркетингу / бренд-менеджера / менеджера программ лояльности, предпочтительно в продуктовой рознице
- Продвинутые навыки проектного менеджмента
- Навыки самостоятельного планирования рекламных кампаний (оффлайн и онлайн)
- Опыт работы с брендингом и создания бренд-документов (брендбуки, гайды, мастер-макеты)
- Опыт работы с продуктовой аналитикой (поиск гипотез и точек роста продукта на основе данных)
- Продвинутые навыки разработки сложных креативных материалов (видео- и аудиоролики, печатные материалы)
- Навыки документооборота, ведения сводных файлов в Excel
- Отличные коммуникативные навыки (письменные и устные)
- Умение работать в режиме многозадачности, принимать самостоятельные решения
- Нацеленность на результат, умение работать с большими объемами информации
Условия: - Удобный офис рядом с м. «Добрынинская»
- Гибкий график работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00)
- Гибридный формат работы
- Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации
- Развитая система компенсаций и льгот
-
Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию) -
Страхование жизни и здоровья -
Скидки в магазинах сети Х5 «Пятёрочка», «Перекрёсток» -
Корпоративная мобильная связь -
Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров) |
