• Развитие услуг и направлений клуба:
  • Анализ рынка, спроса и предложений в сфере конного досуга;
  • Разработка и внедрение новых программ: прокат, экскурсии, абонементы, мастер-классы, детские программы;
  • Участие в формировании ценовой политики по всем направлениям.
• Управление продажами и доходом:
  • Планирование и выполнение плана продаж по всем видам услуг (прокат, экскурсии, кафе);
  • Внедрение систем мотивации для сотрудников, участвующих в продажах;
  • Контроль учёта выручки и загрузки объектов (манеж, постой лошадей, кафе).

• Маркетинг и продвижение:
  • Организация рекламных кампаний (онлайн и офлайн), участие в мероприятиях;
  • Ведение социальных сетей, продвижение бренда клуба;
  • Работа с отзывами, увеличение лояльности гостей.

• Работа с клиентами и сервис:
  • Контроль качества обслуживания на всех участках (прокат, экскурсии, кафе);
  • Разработка стандартов клиентского сервиса;
  • Работа с корпоративными клиентами, организация праздников, туров, мероприятий.

• Взаимодействие с персоналом:
  • Координация работы инструкторов, экскурсоводов, администраторов, кафе;
  • Подбор, обучение и контроль сотрудников на вверенных направлениях;
  • Проведение планёрок, сбор обратной связи от команды.

• Административные функции:
  • Ведение отчётности по направлениям;
  • Предложения по улучшению инфраструктуры и оборудования;
  • Взаимодействие с руководством по стратегическим вопросам развития.

• Организация обучения верховой езде;
• Организация и учет проката лошадей;

• Официальное трудоустройство, полный соц. пакет.
• Для иногородних возможно проживание и питание.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям