Вам предстоит:

• Обработка и эскалация заявок, поступающих в систему технической поддержки, по сопровождению программных продуктов 1С по направлению производства, складской и транспортной логистики;

• Анализ поступающих заявок на предмет ошибок и наличия решения без доработок, сбор и уточнение требований;

• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации программных продуктов 1С по направлению производства, складской и транспортной логистики;

• Предоставление прав доступа пользователям по запросам в рамках существующих профилей доступов;

• Тестирование и передача разработанного функционала пользователям;

• Разработка пользовательских инструкций.

Для нас важны:

• Опыт работы по специальности от 1 года;
• Знание принципов работы и настройки программных продуктов на платформе 1С;
• Ваш опыт работы с конфигурациями 1С: ERP, 1С:WMS, 1С:TMS;
• Ваш опыт работы с нетиповыми конфигурациями 1С;
• Ваш опыт анализа возникающих ошибок, сбора и уточнения требований заказчиков, тестирования и передачи нового функционала пользователям, коммуникации с бизнес-пользователями.

Мы рады предложить:

• Работу в крупной стабильной Группе Компаний;
• Перспективу карьерного роста;
• 100% "белую" заработную плату;
• График работы 5/2 с 9.00-18.00 (выходные: суббота, воскресенье);
• Корпоративную мобильную связь, скидки на питание в офисе;
• Корпоративный транспорт из г. Ногинск, Киржач, Электросталь;
• Полис ДМС;
• Страховка от Несчастных случаев;
• Страхование жизни.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям