| Описание: | Наша компания начинает свою историю с 2009 года. На данный момент мы занимаем лидирующее место среди финтех компаний и имеем офисы в 7 крупнейших городах.
Нашими клиентами являются частные лица и владельцы малого бизнеса, которые могут получить до 5 миллионов руб. на комфортных условиях под залог автомобиля или недвижимости. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ это: Постоянно развивающаяся компания с охватом крупнейших городов России; Современная технологичная система клиентского сервиса — собственные платформы для оформления заявок на финансирование; Оперативное реагирование и вовлечённость в интересующие клиента вопросы; Прозрачность задач и конфиденциальность всех процессов; Надежность. Мы работаем в соответствии с требованиями ЦБ, имеем свидетельство о включении в реестр МФО ЦБ РФ.
На данный момент в Отдел клиентского сервиса требуется Менеджер по работе с клиентами. Вам предстоит: Обработка входящих обращений без поиска и холодных продаж, приглашение клиентов на встречу в офис, ведение клиента до прихода в офис; Качественная консультация по продуктам и услугам компании по входящим обращениям (звонок, онлайн-чаты, мессенджеры); Исходящие звонки по теплым обращениям от клиентов; Приглашение клиента в офис.
Мы предлагаем: - Сменный график 2/2 (будни 9-20, выходные 10-18); или 5/2 (сб., вск. выходные)
- Прозрачная система оплаты труда: оклад + премия;
- Официальное трудоустройство;
- Реальный доход по итогам качества сделок, а не от количества;
- Офис по линии метро, кухня;
А также: - Обучение с руководителем подразделения и наставником;
- Комфортную нагрузку без переработок;
- Высокую доходимость клиентов, а значит - и ваш результат.
- Акции, конкурсы, бонусы $$$
Мы ожидаем: - Опыт работы с клиентами от 1 года;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение планировать день, высокая скорость работы, пунктуальность, внимательность;
- Заинтересованность в результате и вовлеченность в рабочий процесс;
- Уверенность в пользовании ПК, быстрая скорость печати.
График работы обсуждается с руководителем, рассмотрим разные варианты. Есть вопросы? Ставь отклик! |
