Вакансия: | Ведущий специалист по работе с претензиями/жалобами клиентов | |
Работодатель: | Газпромбанк | |
Обновлено: | 22.08.2024 10:06:28 | |
Регион: | Чебоксары | |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет | |
Оплата: | От 46000 RUR | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | КТО МЫ? Мы – Центр претензионной работы Газпромбанка. Нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность КТО НАМ ПОДХОДИТ? - Высшее/незаконченное высшее; - Уверенный пользователь ПК; - Грамотная письменная и устная речь; - Доброжелательность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, ответственность; - Опыт работы с банковскими продуктами ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ? - Обрабатывать обращения клиентов; - Работать в банковских системах; - Проводить расследования по жалобам; - Подготавливать письменные ответы на обращения клиентов; - Вести отчетность по работе с обращениями; - Взаимодействовать с подразделениями Банка для урегулирования претензий. |
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |