Вакансия Оператор контактного центра у работодателя Реактив Пенза

Вакансия:	Оператор контактного центра
Работодатель:	Реактив
Обновлено:	21.09.2024 12:36:43
Регион:	Пенза
Опыт работы:	Нет опыта
Оплата:	От 25000 До 45000 RUR
Тип занятости:	Частичная занятость
Описание:	«Реактив» — это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года. Мы работаем с крупными клиентами и известными брендами, поэтому у нас всегда есть интересная работа для Менеджеров контактного центра. Задачи: - прием входящих обращений или прозвон базы клиентов (в зависимости от проекта) - консультации клиентов по разным продуктам, - внесение информации в CRM Условия работы: - удаленная работа из дома; - графики работы 5/2 и 2/2 в удобное время с 4:30 до 23:00 по МСК; - необходимый минимум часов в неделю - 30 часов; - оплата стажировки; - оплата обучения в случае выхода на линии (если обучение более 5 дней); - оформление в компанию через самозанятость и по ТК РФ; - выплаты 3 раза в месяц для новичков, после 2 месяцев работы - стандартные выплаты 2 раза в месяц;; - обучение от наших тренеров в начале работы и на всем протяжении; - карьерный рост в компании ( 95% наших супервайзеров, 100 % рекрутеров, 90% менеджеров отдела контроля качества выросли из менеджеров контактного центра). Ожидания от кандидатов: - грамотная речь; - уверенное владение ПК; - наличие личного ноутбука или ПК, гарнитуры (нужны наушники с микрофоном) - стабильный интернет (не мобильный); - готовность обучаться и стремление получать новые знания; - стрессоустойчиврсть и дисциплинированность; - готовность работать на результат и стремление выполнять KPI и больше зарабатывать. Этапы до выхода на линию: 1. звонок рекрутера (или сообщение WhatsApp или Telegram в случае недозвона) 2. онлайн-собеседование в Скайпе (презентация актуальных проектов и подбор для кандидата) 3. Велком-встреча с супервайзером 4. Обучение. Длительность зависит от проекта 5. Стажировка. 3-5 дней. Дополнительным преимуществом будет опыт работы на позициях оператора Call-центра, менеджера по продажам, специалиста горячей линии, консультанта, специалиста поддержки клиентов в компаниях: Сбербанк, ТЕЛЕ2, Мегафон, Билайн, Smarter, Яндекс, Директ Сейлз, Ростелеком, Телесейлз, Ростелеком, Teleperformance, Росбанк, Тинькофф, МТС банк, Почта Банк, Банк ОТП, Комус Контакт, Телеперфоманс, Телеконтакт.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям

Авторизоваться

Создать резюме