Описание: | Труконф – российский разработчик программного обеспечения, является экосистемой сервисов и продуктов видеоконференцсвязи для бизнеса, которые помогают оптимизировать процессы коммуникаций и взаимодействия как внутри каждой компании, так и для успешного и удобного взаимодействия с клиентами.
В данный момент мы находимся в поиске специалиста технической поддержки. Обязанности: - Обработка запросов о техподдержке от заказчиков.
- Исследование различных программных продуктов и интеграция с ними.
- Составление концептуальных и подробных схем работы систем видеоконференцсвязи в корпоративных сетях заказчиков.
Требования: - Базовые знания TCP/IP, понимание эталонной модели OSI.
- Опыт в настройке сетевого оборудования и SIP телефонии.
- Знания и опыт администрирования серверов под управлением различных дистрибутивов Linux.
- Опыт администрирования Windows Server.
- Опыт работы с SQL базами данных (PostgreSQL).
- Опыт работы с анализаторами сетевого трафика (Wireshark/TCP dump).
- Опыт работы с корпоративной электронной почтой.
- Грамотная речь, опыт работы в call-центре/службе технической поддержке/иных должностях, предусматривающих переговоры с заказчиком по телефону либо видеосвязи.
Мы предлагаем: - Конкурентоспособная заработная плата, определяемая по результатам собеседования, в зависимости от профессионального уровня кандидата и выполняемых обязанностей (перечисленные выше).
- Возможность профессионального роста.
- Стать частью компании, развивающей отечественный рынок видеоконференцсвязи.
- Официальное трудоустройство.
- Офис в центре города (Буденновский, 59).
- Активный корпоративный отдых.
|