Описание: | Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств. Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом. Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки. Мы в поиске специалиста службы поддержки в команду транспорта. Задачи: - Поддержка клиентов на всех этапах работы с онлайн-продуктом (поиск, бронирование, изменения созданного бронирования);
- Прием и обработка заявок по онлайн-бронированиям трансферов (изменения в заказе, бронирование дополнительных услуг, решение инцидентов);
- Взаимодействие с поставщиками по вопросам бронирований;
- Внесение информации о проделанной работе в CRM систему.
Мы ждем от тебя: - Умения работать в режиме многозадачности и высокой нагрузки;
- Грамотную речь, владения навыками деловой переписки на русском и английском языках (от B1);
- Быстрая обучаемость, нацеленность на результат.
- Отличные коммуникативные навыки;
- Умение найти подход к любому человеку;
Все, что нужно для работы - это: - компьютер или ноутбук;
- стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
- тихое рабочее пространство.
Мы предлагаем: полностью удаленную работу из любой точки мира; ночной график 2/2с 21:00 до 9:00 мск (с 4:00 по ДВ) от 64400₽ до 87000₽ по итогам интервью (включая доплату за ночные часы); one day offer - возвращаемся с решением в течение суток; корпоративные скидки на отели и другие услуги для путешествий; корпоративный английский, а также скидки на SkyEng; развитие на международном travel-рынке с сильной командой.
Обратите внимание, на данной вакансии мы используем автоматический процесс интервью с помощью WhatsApp-бота. Это позволяет экономить ваше время и получить предложение о работе в течение одного-двух дней. Пожалуйста, убедитесь, что телефон, указанный в профиле hh.ru, зарегистрирован в WhatsApp -сразу после отклика вам придет сообщение. Ждем тебя в нашей команде! |