| Описание: |
Smartway — аккредитованная компания-разработчик собственного онлайн-сервиса для бронирования командировок с 8-летней историей и штатом в 600 сотрудников. В 2022 году мы стали лидером на рынке делового туризма. Сейчас с нами работают больше 5000 компаний среднего и крупного российского бизнеса: Додо Пицца, Тинькофф, Деловые Линии, HeadHunter, М.Видео и др. Мы входим в группу компаний 1С (51% акций принадлежит 1С) и совмещаем в сбе драйв быстрорастущего бизнеса и финансовую стабильность крупного холдинга. Мы ищем в команду человека, который всегда будет держать руку на пульсе: обзванивать наших клиентов и уточнять, довольны ли они нашей работой. Мы не колл-центр, нет потока входящих звонков и скриптов.
Только исходящие звонки, анализировать клиентов по поездкам.
Продаж нет.
Рассматриваем кандидатов, без опыта работы.
Готовы рассмотреть и с минимальным опытом работы.
Ждем выпускников с учебных заведений. Что нужно будет делать: -
Обзванивать наших действующих клиентов (около 15 звонков в день, без скрипта и учета времени); -
Уточнять причины падения объемов покупок клиента через сервис Smartway (общение с юридическими лицами); -
Решать проблемы клиентов, как только их обнаружил; -
Анализ базы данных по клиентам. Ты идеальный кандидат, если: -
Умеешь анализировать проделанную работу и делать выводы; -
Легко находишь контакт с людьми, позитивный; -
Раннее общался с клиентами по телефону. Если не общался, то мы всему научим. Что мы предлагаем: - Работу в аккредитованной IT-компании, с официальным трудоустройством с первого дня;
- Полностью белая заработная плата - оклад 35 000 рублей + до 10 000 рублей ежемесячная премия;
- Обучение;
- График работы: понедельник-пятница, 09.00-18.00 ч.;
- Работу с крутым IT продуктом, который закрывает все «боли» наших клиентов;
- Льготную программу покупки билетов и гостиниц через наш сервис;
- Льготную программу ДМС после испытательного срока (со стоматологом, психологом и телемедициной);
- Частичную или полную оплату профильного обучения;
- Материальную поддержку в важные жизненные моменты;
- Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и митапы с приглашенными спикерами;
- Дополнительный выходной в день рождения;
- Корпоративную подписку на электронную библиотеку MyBook;
- Корпоративные скидки на онлайн-курсы от проверенных школ;
- Бесплатные консультации по личным вопросам от юридического отдела компании;
- Комфортный офис с кухней, зоной отдыха, приставкой и настолками;
- Безлимитные чай и кофе в офисе, фрукты и сладости за счет работодателя;
- Позитивную и открытую атмосферу в команде, лояльное руководство и отсутствие дресс-кода.
|
