Описание: | Центр корпоративного обучения А-Групп - та самая Компания на рынке РБ, которая, предоставляет полный цикл процесса построения клиентского сервиса и системы управления персоналом. Наше главное преимущество: ⬤ Экспертность в областях: HR, Бизнес-процессы, Менеджмент, Продажи, Коучинг, Менторинг, Маркетинговые исследования, Service Design (исследования и обучение). Наши возможности: - HR НАПРОКАТ: подбор и найм сотрудников; адаптация новых сотрудников; формирование системы оценки сотрудников с помощью ключевых показателей эффективности (KPI); формирование и поддержка системы мотивации сотрудников; оценка и повышение уровня
вовлечённости Команды; планирование и организация обучения сотрудников; формирование плана найма или сокращения сотрудников в зависимости от целей бизнеса; формирование кадрового резерва, построение корпоративной культуры. Стратегическая сессия и построение бизнес-процессов. - ТРЕНИНГИ: управленческий коучинг, тренинг тренеров, продажи, фасилитация, эмоциональный интеллект.
- ИССЛЕДОВАНИЯ: количественные (телефонные опросы, опросы face-to-face, онлайн опросы), качественные (фокус-группы, глубинные интервью), Mystery Shopping.
- SERVICE DESIGN: обучение, консалтинг, реализация проектов "под ключ".
- КОНСАЛТИНГ: построение систем качественного сервиса, разработка и внедрение стандартов сервиса.
- МЕРОПРИЯТИЯ: корпоративные, деловые, специальные, командообразующие.
Наша миссия быть причиной лучших изменений в жизни людей. Следуя ей, мы непременно ответим на все ваши вопросы и подберем именно то, что нужно вам для вашего профессионального и развития вашего бизнеса. |