Описание: |
Приглашаем присоединиться к нашей дружной команде профессионалов! Открыта вакансия на должность Специалиста по работе с клиентами в отдел развития в проект Nibble Invest! Предстоит работать над: - принимать входящие звонки и письменные обращения от клиентов компании;
- консультировать клиентов по продукту, услугам компании и работе сайта;
- помогать клиенту в решении возникших у него трудностей в рамках своих должностных обязанностей;
- обрабатывать заявки на верификацию, проверяя документы, предоставленные клиентом, и анализируя другие сведения из информационных баз данных;
- принимать решение об одобрении или отказе по итогам верификации клиента;
- запрашивать дополнительную информацию у клиента для принятия решения по верификации.
Для этого нужно: - высшее/средне-специальное образование;
- опыт работы в службе клиентской поддержки;
- грамотная речь, навыки делового и письменного общения;
- коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми;
- опыт работы в финансовых компаниях будет БОЛЬШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ!
Мы предлагаем: - работу в стабильной и развивающейся компании;
- официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ;
- график работы: 2/2 с 10:00 до 22:00;
- место работы: ул. Советская 12 (уютный офис в самом центре города).
Интересно? Тогда скорее оставляй отклик на вакансию и присоединяйся к команде IT Smart Finance, чтобы вместе строить будущее финансовых технологий :) |