| Описание: | Мы помогаем нашим клиентам выходить на новый уровень безопасности и эффективности за счет цифровой трансформации и создаем продукты и решения, которые никто никогда не делал, благодаря талантам и увлеченности наших сотрудников Обязанности: - Настройка оборудования в соответствии с корпоративными стандартами
- Прием, первичный анализ и последующая обработка инцидентов на уровне 2-й линии поддержки
- Диагностика и решение общих проблем с пользовательским и серверным оборудованием (сервера, системы хранения)
- Работа по выявлению и устранению причины инцидентов с помощью различных инструментов (диагностическое ПО, интерфейсы систем, скриншоты, логи)
- Выезды в ЦОД и на площадки Заказчика
- Участие в дежурствах, готовность к инцидентным выездам
Требования: - Общий стаж работы в отрасли от 2-х лет
- Опыт сборки, настройки и диагностики ПК, серверного оборудования, систем хранения данных
- Опыт администрирования рабочих станций Windows 2007/2010, решения проблем с работой офисного прикладного ПО
- Желателен опыт работы с оборудованием в ЦОД
- Знание сетевых протоколов и опыт настройки простейших сетевых устройств
- Опыт работы с системами Service Desk
- Английский язык: чтение технической документации
- Способность и желание к разбору различных технических ситуаций
Условия: Работа в крупной динамично осваивающей и реализующей передовые решения планетарного масштаба Компании Пятидневная рабочая неделя пн. - пт. с 10:00 до 19:00 Оформление в соответствии с ТК РФ Оплата 14 больничных дней в год по 100% ставке Развитая система годового премирования по результатам выполнения KPI Максимально комфортное офисное пространство с тренажерным залом, теннисным столом, игровыми автоматами, кофе и лаунж зонами Полис ДМС Обширная спортивная и социальная жизнь с доступом к ресурсам всей Группы АФК Система
Можем невозможное, воплощаем задуманное! (!) При отклике на вакансию просьба указать в сопроводительном письме Ваши зарплатные ожидания. |
