| Описание: | Trezzini Palace 5* – бутик-отель класса люкс с премиальным персонализированным сервисом для гостей, ценящих роскошь Приглашаем в команду Администратора службы приема и размещения в ночные смены ✅ Наши ключевые преимущества: - Группа высококлассных отелей категории 4* и 5* с долгосрочными планами развития, отличающиеся безупречным сервисом и блестящими финансовыми показателями
- Заслуженная репутация работодателя с огромными возможностями развития: лидирующие позиции на рынке гостеприимства, стремительный рост, высокие рейтинги и положительные отзывы, высочайший уровень стандартов обслуживания
- Сервис-ориентированность и Профессионализм: устанавливаем высокие стандарты, которым соответствуем; постоянно повышаем уровень сервиса, внедряя инновационные методы; ценим мастерство, опыт и вклад каждого; поощряем усердный труд, инициативность, стремление к постоянному развитию и достижению высоких результатов
- Инвестирование в персонал: создаем рабочую среду, способствующую профессиональному развитию, разрабатываем мотивационные программы поощрения и премирования за результаты и KPI, стимулируем и обеспечиваем возможности для обучения и карьерного роста внутри группы отелей
✅ От вас мы ожидаем:
- знание английского языка на разговорном уровне
- грамотная речь и знание правил этикета
- готовность работать в режиме многозадачности
- коммуникабельность, приветливость и вежливость
✅Будет вашим преимуществом: - опыт работы на позиции Администратора службы приема и размещения в отеле
- умение работать в любой из программ АСУ (1С/Opera/Fidelio)
✅Условия сотрудничества: - удобное местоположение в шаговой доступности (10 минут) от ст. м. Василеостровская (Университетская набережная, д. 21)
- комплексное питание и униформа за счет работодателя
- график работы сменный 2/2 с 20.00 до 08.00
- оклад 48 000 рублей на руки + % от продаж
совокупный доход от 50 000 рублей на руки в месяц - оформление по ТК РФ
✅Вашими основными задачами будут: - встреча, размещение и регистрация гостей
- осуществление бронирований, поступающих посредством channel manager, walk inn, входящих звонков и писем
- расчет гостей, работа с первичной финансовой документацией и кассой
- работа с просьбами гостей и консультирование по всем возникающим вопросам
- продажа номеров и дополнительных услуг отеля
- прием и распределение входящих звонков и корреспонденции
- координирование внутренних служб отеля
- создание атмосферы персонализированного отношения, ориентированность на завоевание лояльности гостей отеля
Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории успеха! Откликайтесь на вакансию, отправив резюме. |
