Описание: |
Ищем аккаунт-менеджера, который будет заниматься сопровождением медицинских клиник на площадке СберЗдоровье. Мы знаем, как сложно искать первое место работы и готовы помочь тебе с решением этой задачи. - У нас ты научишься выстраивать коммуникацию как внутри коллектива, так и с клиентами. - Сможешь перенять знания и навыки у опытных коллег. В команде сопровождения 10 человек уровня middle/senior. Задачи: - Сопровождение, развитие, удержание клиник;
- Ведение аналитики по действующим клиентам и принятие своевременных решений на основе полученных данных;
- Дополнительные продажи новых продуктов клиникам;
- Обучение работе с личным кабинетом;
- Решение вопросов клиники;
- Участие в формирование процессов работы внутри отдела и с другими подразделениями компании;
- Контроль своевременности оплаты.
Чего ждем от тебя: - Опыт работы в обслуживании клиентов от полугода: проведение переговоров, выстраивание долгосрочных отношений, решение конфликтных ситуаций, удержание и возврат клиентов;
- Умение добиваться своих целей и “дожимать” все задачи до конца;
- Опыт развития клиентов: проведение презентаций новых продуктов, повышение тарифов у клиентов, допродажи;
- Умение доносить сложную информацию просто;
- Опыт работы с отчетностью и CRM системами;
- Умение работать с большим объемом информации.
Что тебе может дать СберЗдоровье: -
Опыт работы над актуальными динамичными проектами; -
Возможность работать в сильной команде профессионалов, увлеченных своим делом; -
Социальные гарантии в виде официального оформления и стабильных выплат; -
Будем оплачивать ДМС полностью после испытательного срока; -
У нас есть своя библиотека бумажных книг, которая пополняется по запросу; -
Поддержим тебя корпоративными скидками, изучение языков в skyeng и бронирование отелей на ostrovok; -
Кофе, фрукты и полезные йогурты. А еще мы: График работы: 9:00-18:00, офис |