| Описание: |
Обязанности: - встреча пациентов в поликлинике
- приём входящих звонков (запись на приём, информирование пациентов об оказываемых услугах и специалистах), ведение предварительной записи на приём;
- оформление первичной документации, талонов амбулаторного пациента;
- ведение журнала "Лист ожидания", заключение договоров;
- организация и регулирование процесса взаимодействия пациента со специалистами и процесса взаимодействия всех подразделений между собой;
- соблюдение принципов этики деонтологии.
Требования: - Образование не ниже оконченного средне-специального, Вашим приоритетом будет высшее психологическое, педагогическое образование, туризм и гостиничный бизнес;
- Наличие действующей справки о наличии/отсутствии судимости (не позднее 3-х месяцев);
- Успешный опыт работы в подобной должности от 1 года;
- Способность к обучению, умение работать в режиме многозадачности;
- Грамотная, хорошо поставленная устная и письменная речь;
- Уверенное пользование ПК;
- Презентабельный внешний вид;
- Готовность создавать и поддерживать высокий уровень сервиса;
- Клиентоориентированность;
- Ответственность, дисциплинированность, готовность работать в команде, возможность выхода на замену по всем адресам.
Условия: - официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- достойная заработная плата (два раза в месяц);
- комфортные условия труда;
- ежегодный отпуск 28 календарных дней;
- оплата больничного листа;
- обеспечение форменной одеждой;
- регулярные тренинги, постоянное взаимодействие с руководителем;
- Сменный график работы 5/2 (1 смена - с 07.00ч. до 15.10ч.; 2 смена - с 12:20 до 20.30ч). + одна рабочая суббота в месяц.
Уважаемые соискатели, т.к. данная должность предполагает общение с пациентами, просим отправлять резюме с фото! |
