Описание: |
ЗДРАВГОРОД" - это современный медицинский центр в Барнауле, который предлагает своим пациентам полный цикл медицинских услуг для всей семьи. В течение 20 лет, начиная с основания нашей клиники, мы помогаем улучшить и сберечь здоровье гостям и жителям города. Также мы заботимся и о наших сотрудниках. Мы предоставляем комфортные условия труда и обучение на всех этапах развития в нашей компании, что дает возможность сотрудникам развиваться и расти по карьерной лестнице Наша сеть активно растет и мы ищем человека, который закроет вопрос обеспечения бизнеса трудовыми ресурсами и будет эффективным связующим звеном между руководством и сотрудниками. Обязанности: - Активная работа с администраторами для организации сервисного обслуживания пациентов;
- Формирование записи и консультирование пациентов по услугам клиники;
- Контроль качества работы специалистов и удовлетворенности пациентов;
- Контроль графика работы врачебного состава (взаимодействие с врачами, контроль их выхода в смену, внесение корректировок по запросу администрации);
- Участие в разрешении конфликтных ситуациях с пациентами (работа над имиджем центра) и поддержание здорового микроклимат в коллективе;
- Контроль кассовой дисциплины, ведение финансовой отчетности.
Требования: - Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь;
- Высшее образование, дополнительное обучение (курсы, тренинги и др.);
- Пациенториентированность, нацеленность на результат;
- Опыт работы 1 - 3 года администратором в медицинском центре либо менеджером/специалистом службы клиентского сервиса;
- Умение усваивать большой объем информации и структурировать её;
- Отличное знание ПК, оргтехники, офисных программ, кассы, преимущественно знание программы МИС "Инфоклиника" и Битрикс;
- Желание учиться, развиваться и расти в профессиональном плане вместе с компанией.
Условия: - Обучение на входе в компанию;
- Программа наставничества на первые 3 месяца работы в компании;
- График работы 5/2 с 08:00 до 17:00, суббота и воскресенье – выходные.
- Трудоустройство по ТК РФ;
- Корпоративные мероприятия и team building;
- Предоставление спецодежды;
- Льготное медицинское обслуживание
- Работа в дружном коллективе.
|