Описание: | Приветствуем тебя, будущий коллега! MIXVEL — это аккредитованная IT-компания, разрабатывающая автоматизированную информационную систему организации воздушных перевозок (АИС ОВП), входящую в реестр отечественного программного обеспечения. «Платформа электронной коммерции MixVel (Миксвел)» - платформа для travel-отрасли нового поколения. Наша цель – объединить все туристические услуги в одном продукте и предоставить агентам современный бизнес-инструмент для работы с ними. Мы рады видеть в команде профессионалов, готовых строить карьеру и расти вместе с MixVel. Каждый сотрудник имеет непосредственное влияние на продукт и может проявлять инициативу и видеть результат. Требуется руководитель отела эксплуатации информационных систем для создания с нуля, в новой локации за пределами РФ, информационной инфраструктуры для развертывания ПАК и его дальнейшей эксплуатации. Обязанности: - Формирование и управление отделом эксплуатации, участие в собеседовании и найме сотрудников;
- Планирование графиков проведения работ по обслуживанию в соответствии с потребностями подразделений;
- Участие в совещаниях при рассмотрении вопросов, входящих в компетенцию отдела;
- Принятие участие в работе комиссий и рабочих групп;
- Осуществление контроля исполнения договорных обязательств в зоне ответственности;
- Формирование отчетных документов, документации отдела;
- Развертывание ПАК на базе ЦОД, включая его поиск и дальнейшее сопровождение, коммуникации;
- Взаимодействие с контрагентами и поставщиками услуг;
- Составление и контроль исполнения бюджета, закупки, обновление HW;
- Обеспечение бесперебойного функционирования ИС;
- Разработка стратегии установки и обновления, эксплуатации и сопровождения;
- Разработка регламентов и средств контроля их исполнения;
- Контроль работы и повышение отказоустойчивости сервисов, внедрение средств мониторинга и предупреждения аварийных ситуаций;
- Управление и участие в устранении сбоев и аварийных ситуаций;
- Разработка соглашения об уровне обслуживания и контроль исполнения;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании;
Требования: - Высшее образование по профильному направлению деятельности;
- Стаж работы по профильному направлению деятельности не менее 5 лет, в том числе на руководящих должностях – не менее 3 лет;
- Готовность к командировкам за пределы РФ в ответственные для проекта фазы работ;
- Знание английского языка на уровне B2 и выше;
- Приветствуется знание арабского языка;
- Исполнительность, ответственность, коммуникабельность, энергичность;
- Многозадачность;
- Приветствуется знание основ ITIL;
Условия: - Работа в крупной и стабильной IT-компании, одной из основополагающий в отрасли;
- Достойная оплата труда;
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ (соц. пакет);
- Добровольное медицинское страхование;
- График работы: 5/2; время работы с 9 до 18. При необходимости отвлечение в нерабочее время в случае аварий или плановых регламентных работ;
- Консультации юридического отдела компании в случае личной необходимости;
|