Детская школа программирования CODDY® приглашает в свою команду Оператора call-центра.

Детская школа программирования CODDY® с 2016 года обучает детей от 7 до 16 лет программированию и информационным технологиям. Мы находимся более, чем в 140 городах России и в 18 странах.

Мы предлагаем Вам:

• Заработную плату от 30 000 руб. (фиксированный оклад + премии)
• Выплаты 2 раза в месяц;
• Удаленная работа, 5 дней в неделю или 2 через 2, график работы с 09:00 до 18:00 по МСК;
• Продукт, за который не стыдно перед клиентами;
• Дружная атмосфера в компании;
• Обучение и наставничество от руководителя;
• Возможность карьерного роста.

Что предстоит делать:

• Обработка входящих запросов и работа с архивной базой (теплой);
• Консультирование клиентов по курсам школы;
• Звонки по входящим заявкам и запись их на пробные уроки;
• Работа в CRM-системе;
• Работа по скрипту.

Что желательно иметь кандидатам:

• Опыт работы от 1 года;
• Рассматриваем кандидатов без опыта, если у вас есть желание обучаться и расти вместе с нами;
• Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm);
• Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе;
• Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента - (голову отключать нельзя);
• Навыки общения и умение работать с людьми;
• Умение быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям;
• Стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности;
• Грамотная речь и чёткая дикция;
• Опыт работы в телефонных продажах.

У нас НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ: все звонки только по базе людей, которые сами оставили заявку

Если Вас заинтересовало предложение - оставьте отклик на вакансию, и мы с Вами свяжемся.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям