Партнерская программа
Поиск вакансии
   
Здесь могла быть Ваша реклама
Накрутка лайков, подписчиков, групп, друзей, репостов, фолловеров - бесплатно
   
Конкурс "Поделись с друзьями"


Вакансия: Ведущий менеджер по CVM ЛЭТУАЛЬ
Работодатель: ЛЭТУАЛЬ
Обновлено: 17.08.2024 08:59:26
Регион: Москва
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Оплата: ЗП не указана
Тип занятости: Полная занятость
Описание:

Основная ответственность и задачи 1-го года:

Разработка и внедрение стратегии CVM коммуникаций.

Рост основных метрик (инкрементальная выручка, выручка от канала CRM, LTV/ARPU, активная база, retention).

Выполнение плана по инкрементальному доходу и максимизация дохода с каждого клиента.

Основные функции:

Руководство группами прямых коммуникаций и клиентской аналитики.

Ведение roadmap по доработкам в части crm-коммуникаций, постановка задач продуктовым командам и ИТ.

Ведение карты коммуникаций (по всем каналам и типам прямых коммуникаций, включая сервисные).

Разработка логики бизнес-процессов по прямым коммуникациям (СМС, Mail, Push, мессенджеры).

Реализация триггерных коммуникаций с клиентами (омниканальные, розница, e-comm).

Работа с аналитиками по сегментации и кластеризации клиентской базы и анализу покупательского поведения.

Поиск инсайтов, построение гипотез, проведение A/B тестирования, анализ результатов.

Координация планирования CRM-кампаний.

Опыт работы:

Опыт управления командой.

Опыт работы в CRM и лояльности от 3-х лет.

Опыт работы с CRM-системами, аналитическими системами, инструментами для массовых СМС и e-mail-рассылок.

Опыт управления CRM-метриками.

Опыт ведения проектов от идеи до реализации.

Подтвержденные результаты и наличие успешных кейсов построения многоканальных коммуникаций.

Требования:

Высшее образование.

Быть в курсе трендов CRM-маркетинга.

Понимание принципов дизайна А/В экспериментов.

Внимательность, прекрасные аналитические способности и логическое мышление.

Будет являться преимуществом опыт работы с системами SAS, Mindbox.

Условия:

- Уровень дохода (оклад и ежегодная премия) обсуждается с успешным кандидатом

- Полное соблюдение ТК РФ, весь доход официальный

- комфортный офис бизнес – класса в шаговой доступности от метро

- ДМС

- график работы 5\2, удаленный формат не предусмотрен

Контактная информация доступна авторизованным пользователям






Вакансия: Э'лайт сервис
Работодатель:
Регион: Москва
Оплата: ЗП не указана



Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


Разработано в АЛЬФА Системс