Вакансия: | Оператор call-центра | |
Работодатель: | OTVET.KZ | |
Обновлено: | 01.08.2024 11:47:00 | |
Регион: | Алматы | |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет | |
Оплата: | От 250000 До 350000 KZT | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | В строительную компанию, которая в данный момент реализует проект строительства жилого комплекса в районе Абая-Розыбакиева, в настоящее время требуется: Оператор call-центра Уровень Зп: • Обработка всех входящих обращений клиентов • Обработка запросов клиентов с сайта • Обработка обращений с социальных сетей через мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram) • Осуществление исходящих информационных обзвонов • Первичная консультация клиентов по телефону • Передача клиента в отдел продаж • Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы в CRM.
• Психологическая готовность к работе с клиентом по телефону • Владение русским и казахским языком • Хорошая дикция и приятный тембр голоса • Грамотность, знание языка и этикета общения • Коммуникабельность • Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость • Умение быстро находить выход из сложных и непредвиденных ситуаций, предлагать несколько вариантов решения вопроса.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 - выходные скользящие - не обязательно сб,вс • Место работы: Абая-Розыбакиева • Стабильная и своевременная оплата труда • Официальное оформление • Возможность профессионального роста до менеджера отдела продаж |
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |