О компании:

EVOGEN - современная российская инновационная компания, лидер в исследованиях генома, член Ассоциации Медицинских Генетиков и Федерации лабораторной медицины. Предоставляем широкий спектр услуг генетического тестирования. Мы сотрудничаем с ведущими медицинскими учреждениями в России, включая сеть клиник ГК "Мать и Дитя" и являемся членом ассоциации "Федерация лабораторной медицины". Мы сотрудничаем только с самыми высокотехнологичными зарубежными партнерами и используем наиболее эффективные подходы, оборудование и методы. Мы активно участвуем в образовательной деятельности, популяризируем генетические исследования и персонифицированный подход к здоровью каждого человека.

Обязанности:

• Сопровождение действующей базы корпоративных клиентов (от входящего звонка до оказания услуг).
• Обработка входящих заявок и запросов от физических лиц.
• Консультирование клиентов по услугам компании.
• Взаимодействие с клиентами (юридическими и физическими лицами) в рамках своих обязанностей с целью построения эффективных и долгосрочных отношений.
• Взаимодействие с другими структурнымиподразделениями организации.
• Подготовка отчетов о проделанной работе.
• Подготовка и оформление договоров, ведение документооборота с клиентами.
• Решение спорных вопросов с клиентами.
• Работа в Bitrix и CRM.
• Подготовка информационных писем и осуществление их рассылки по потенциальной клиентской базе.
• Выполнение поручений руководителя в рамках работы направления
  маркетинга.

Требования:

• Опыт работы в клиентском сервисе от 1-го года;
• Обучаемость — интерес к продукту и желание обучаться;
• Коммуникабельность — умение расположить к себе клиентов;
• Забота о своих клиентах и готовность выстраивать долгосрочные отношения с ними;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с ПК, Microsoft Office.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ, отпуск 28 дней;
• Заработная плата по результатам собеседования (до 90 000 рублей на руки);
• График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00, перерыв на обед - 1 час;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Молодой и дружный коллектив;
• Скидки на услуги компании;
• Комфортный офис в 15 минутах пешком от ст. м. Тульская или ст. м. Шаболовская.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям