| Описание: | «INSOFT» – успешно развивающаяся компания с 17-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров. Мы входим в ТОП-10 по России, ТОП-2 в Санкт-Петербурге и являемся двукратными обладателями премии "Хрустальная гарнитура". Сейчас мы ищем в нашу команду активного, энергичного и ответственного Супервайзера! (работа удаленно) Чем предстоит заниматься: - Координировать и вести группу операторов к достижению целевых показателей по проекту
- Контролировать графики работы (выполнение плана часов)
- Разработка и ведение отчетности (Excel, Google таблицы)
- Адаптация новых операторов
- Соблюдение бизнес-процессов отдела
Что ждем от тебя: - Опыт супервайзером или наставником в call-центре от 6 месяцев
- Лидерские качества, способность мотивировать людей, аналитический склад ума
- Опытный пользователь ПК
- Ответственность, амбициозность, коммуникабельность, обучаемость
Что ты получишь от нас: - Полностью удаленный формат работы, график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 по мск
- Работа в аккредитованной IT-компании, оформление по ТК РФ с 1-го дня работы
- Стабильная заработная плата - от 40 000-50 000 руб. (оклад + премия)
- Забота о здоровье: ДМС для сотрудников
- Корпоративная жизнь: действуют различные внутрикорпоративные проекты! Такие, как: Академия карьеры, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи, тимбилдинги, кибер-турниры, Вселенная игрофикации и многое другое
- Корпоративные скидки на образования, медицину, спорт и т.д
- Поддержка саморазвития: мастер-классы, HR-поддержка, тренинги по переговорам, деловой переписке, развитию эмоционального интеллекта и не только
- Профессиональный рост и развитие
- Максимально экологичная адаптация
- Лояльное, открытое к диалогу руководство и отличную команду профессионалов
Если ты ищешь интересные задачи и возможность развития в стабильной Команде экспертов - добро пожаловать в Компанию "INSOFT"! |
