Консьерж-сервис Sincura, sincura.ru, часть холдинга Випсервис, ищет в свою дружную команду Эксперта по работе с клиентами.

Каждый день мы помогаем нашим клиентам с самыми различными задачами – это может быть заказ трансфера в Новосибирске, поиск футбольной школы для девочек в Швейцарии или подбор тура в Антарктиду. Каждый запрос требует тщательной проработки, поэтому мы ищем ответственного и проактивного человека, который любит помогать людям.

Если у тебя есть опыт работы с VIP-клиентами, если ты привык работать в режиме многозадачности и готов к нестандартным задачам, то скорее откликайся!

Чем предстоит заниматься:

• Приём и выполнение запросов клиентов;
• Подбор и анализ всех вариантов предложений по запросу клиента, подготовка детализированной информации;
• Работа в CRM: заполнение и обновление данных в индивидуальном профиле клиента, внесение информации по истории работы с запросами;
• Построение доверительных отношений с клиентами, партнёрских отношений с поставщиками;

Что мы ждем от тебя:

• Высшее образование, средний уровень владения английского языка;
• Опыт работы не менее 3-х лет (консьерж компании, туристические агентства категории люкс, бизнес трэвел агентства в роли обслуживания руководителей, персональные помощники и ассистенты руководителей);
• Опыт в организации бизнес поездок, поиске товаров и услуг, бронировании ресторанов и т.д.;

Что мы предлагаем:

• Заработная плата, оклад от 80 000 рублей;
• Гибкие условия работы, график 2/2 с 05:00 до 17:00;
• Работа полностью удаленная;
• Оформление официальное с первого дня;
• Больничные и отпуск оплачиваемые.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям