| Описание: | Обязанности:- Ведение оперативной работы с заказами и запросами клиентов в соответствии с установленными в Компании стандартами и правилами;
- Проработка запросов от клиентов, предоставление котировок и индексаций. Проработка тендерных заданий;
- Полное и качественное выполнение операций и процедур, призванное максимально удовлетворить запросы внешних и внутренних клиентов компании, возникающие в процессе оказания услуг;
- Контроль дебиторской задолженности клиентов Компании;
- Контроль себестоимости оказываемых клиентам услуг в части относящейся к компетенции специалиста по работе с клиентами;
- Координация работы подрядных организаций (перевозчики, транспортные компании, органы по сертификации, терминалы и пр.) , координация работы смежных подразделений внутри Компании в рамках реализации заказов клиентом;
- Координация взаимодействия с подрядчиками и решение оперативных проблем;
- Контроль плана/факта расходов и доходов по реализации заказа клиента. Контроль за своевременным выставлением счетов клиенту;
- Своевременное заполнение необходимых информационных баз данных и ведение регулярной отчетности.
Требования:- Знание основы организации перевозки грузов различными видами транспорта (морским, железнодорожным, смешанным = морским+ железнодорожным + автовывоз);
- Знание правил оформления транспортных документов (коносамент, ж.д. накладная, ЦМР- транспортная накладная международного образца) и товаросопроводительных документов грузов;
- Знание ИНКОТЕРМС;
- Умение рассчитывать экономическую эффективность перевозок;
- Обучаемость, стрессоустойчивость, готовность работать сверхурочно:
- Работа в команде;
- Знание англ.яз - на уровне Intermediate - переписка с иностранными агентами , участие в переговорах по ZOOM.
Условия:- Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата в полном объеме;
- Премии по результатам работы и выполнении финансового плана компании;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- Гибридный график работы после прохождения испытательного срока.
|
