| Описание: |
В команду поддержки и развития информационной системы в сфере государственных закупок требуется бизнес-аналитик.
Обязанности: - предоставление консультаций пользователям по функционалу продукта по каналам связи «горячей линии» (телефон, электронная почта, Help Desk);
- решение проблемных вопросов пользователей при работе с продуктом, воспроизведение ошибок пользователя, разбор и анализ ошибок;
- участие в тестировании функциональности продукта;
- разработка и поддержание шаблонов печатных форм документов;
- подготовка данных для консолидированной отчетности, анализ и структурирование подготовленных данных;
- анализ нормативных документов в сфере закупок, постановка задач программистам и проверка реализованных функций.
Требования: - образование: высшее или среднее специальное, предпочтительно в области математики, информационных технологий или связанных областях;
- грамотное владение русским языком, четкая речь;
- умение дружелюбно, корректно и оперативно общаться с клиентами, как по телефону, так и в письменной форме;
- умение работать в режиме многозадачности и высокой интенсивности;
- умение анализировать и самостоятельно разбираться в новых предметных областях, критическое мышление;
- приветствуются развитые навыки работы в Excel (составление таблиц и отчетов, работа с базой данных, сводные таблицы);
- приветствуется опыт настройки и тестирования информационных систем, а также знание основ реляционных БД, языка запросов SQL, WEB-технологий.
Условия работы: - работа в аккредитованной IT компании;
- рабочее место в центре города (по месту нахождения заказчика);
- полный социальный пакет, официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные).
- график работы 5/2 (выходные - суббота, воскресенье)
|
