Вакансия: Специалист технической поддержки ГАСУ МОЦентр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области
Работодатель: Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области
Обновлено: 19.08.2024 09:48:29
Регион: Москва
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Оплата: ЗП не указана
Тип занятости: Полная занятость
Описание:

ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья:

  • создаем системы для Правительства Московской области;

  • разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта;

  • оцифровываем государственные услуги.

Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин, ЕЦУР, проекты в области искусственного интеллекта.

Сейчас мы усиливаем команду, чтобы сделать наши продукты еще лучше.

Проект: МБС ГИС МДП.

Какие задачи ждут:
  • техническая поддержка пользователей крупной информационной системы;

  • обработка заявок: консультация по общим вопросам; выявление и передача ошибок соответствующим специалистам; ввод / корректировка / удаление информации по комментариям от пользователей; управление различными процессами системы (открытие и закрытие сбора данных, принудительный пересчет показателей);

  • сбор статистических данных, подготовка отчетов;

  • актуализация регламента и скриптов общения;

  • анализ работы поддержки пользователей на предмет улучшений.

Требования:
  • опыт работы специалистом технической поддержки 1-3 года;

  • опыт консультаций пользователей в сфере ПО от 1 года;

  • умение пользоваться web-отладкой (панель разработчика в браузере);

  • общая компьютерная грамотность (умение быстро разбираться с новым ПО);

  • личные качества: пунктуальность, исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость, лидерские качества - желание развиваться в управлении (возможность быстрого повышения до руководителя отдела).

Мы предоставляем:

  • работу в успешной и стабильной организации, которая реализует социально значимые проекты;
  • оформление по ТК РФ;

  • зарплату, которая зависит от опыта и знаний + премии;

  • возможность профессионального и карьерного роста;

  • гибкое начало и окончание рабочего дня;

  • комфортный офис в Бизнес-центре класса А (станция м. Мякинино, 13 минут пешком);

  • льготы для ИТ-компаний (отсрочка от армии, льготная ипотека и кредитование).

Контактная информация доступна авторизованным пользователям






Вакансия:Э'лайт сервис
Работодатель:
Регион: Москва
Оплата:ЗП не указана



Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


Разработано в АЛЬФА Системс