Описание: |
Здравствуйте и давайте знакомиться! :) Мы - ВОЛХОВЕЦ. • Нам уже более 30 лет! • Мы производим и продаем двери, много дверей и не только двери :) • С 2021 года наши двери стоят даже в Антарктиде! • Уже в 5 раз мы получили звание "Марка №1 в России". • У нас 2 производственные площадки площадью равной 5 футбольным полям и более 150 фирменных салонов по всей России. • Наша команда - это 1250 сотрудников. • Около 50% наших сотрудников растут и развиваются вместе с компанией уже более 15 лет. И мы будем рады видеть вас с нами! :) Вакансия открыта в связи с ростом сотрудника внутри компании. Чем вы будете заниматься: - Приём входящих звонков, входящей почты от клиента, общение в онлайн-чате, консультация по продукту, информирование по действующим акциям.
- Предварительный расчёт, консультирование, информирование, помощь клиентам в алгоритме действий по работе с личным кабинетом.
- Исходящие звонки клиентам, осуществившим заказ, с целью контроля работы сотрудников салонов и срока выполнения заказа, а также обратной связи от клиента по качеству предоставленных работ и продукции.
- Работа в CRM Битрикс24: занесение информации по клиентам, смена статуса, выполнение задач в установленный срок.
Мы бы хотели, чтобы у Вас был опыт продаж и общения с клиентами. Нам важно найти человека: - Доброжелательного, искренне желающего помогать людям, понимающего важность своей работы для компании.
- Коммуникабельного, вежливого, умеющего устанавливать контакт с людьми, с грамотной речью.
- Эмпатичного, проактивного, заинтересованного.
Мы предлагаем: Работу в сердце компании - центральном офисе торгово-производственной компании федерального уровня. Работу в доброжелательной атмосфере в кругу профессионалов и единомышленников. Возможности профессионального роста. Внутреннее и внешнее обучение, корпоративная библиотека. Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соблюдение всех социальных гарантий. Постоянный трудовой договор. Официальную и стабильную заработную плату. При этом возможность влиять на свой доход! Социальная программа. Современный и комфортный офис на Б. Санкт-Петербургской 80, а также чай, кофе и молоко :) Обеспечение необходимой техникой для работы. График работы: 40 часовая рабочая неделя, 5 рабочих дней по 8 часов и 2 выходных (пятница-суббота, воскресенье-понедельник). График: 1 смена с 08:30 до 17:30; 2 смена с 10:00 до 19:00 (будет выпадать 1-2 раза в неделю), если рабочий день выпал на субботу или воскресенье: с 9:00 до 18:00. График составляется на месяц вперед в равной степени между всеми сотрудниками подразделения. |