Вакансия: Консультант Контакт- центраГУП РК «КРЫМЭНЕРГО»
Работодатель: ГУП РК «КРЫМЭНЕРГО»
Обновлено: 25.07.2024 14:05:19
Регион: Симферополь
Опыт работы: Нет опыта
Оплата: От 35000 RUR
Тип занятости: Полная занятость
Описание: Обязанности:
  • консультации потребителей по телефону относительно норм действующего законодательства и нормативных документов, которые регулируют отношения в отрасли электроэнергетики и порядке их применения, вопросов справочного характера
  • прием по телефону сообщений о бездоговорном потреблении электрической энергии, сообщений о прекращении подачи электроэнергии, аварийных ситуаций, жалоб, предложений
  • регистрация обращений потребителей, поступивших по телефону
  • мониторинг обращений заявителей
  • ведение текущей документации в соответствии с установленными требованиями и нормами
  • предоставление оперативной информации и отчетность

Требования:

-среднее профессиональное или высшее образование

Условия:
  • сменный график, 12 часовой
  • официальное трудоустройство, согласно ТК РФ

Контактная информация доступна авторизованным пользователям









Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


Разработано в АЛЬФА Системс