| Описание: |
Присоединяйтесь к команде профессионалов Центра поддержки клиентов РЖД. Наши сотрудники помогают пассажирам Российских железных дорог сделать свою поездку удобной и комфортной. Мы предлагаем: -
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня. -
Доход от 35 000 рублей в месяц. -
Дополнительный бонус за стаж после 12 месяцев работы: чем дольше стаж, тем больше бонус. -
Выбор удобного графика: 2/2, 4/2 и 5/2. По истечению 3-х месяцев работы возможно выбрать график с ночными сменами: день/ночь, ночь/ночь. За ночные смены доплата 20%. -
Комфортную адаптацию: наши тренера всему научат, а наставники и руководители поддержат в первые дни работы. -
Заботу о здоровье с программой ДМС. Подключение к программе происходит спустя 3 месяца после начала работы. -
Непрерывное развитие: регулярные тренинги, вебинары и онлайн-курсы. -
Возможность карьерного роста с первого года работы. -
Программу корпоративных привилегий: выгодные скидки на товары и услуги 3000+ партнеров по всей России. Чем предстоит заниматься: -
Отвечать на входящие звонки, письма и сообщения в мессенджерах. -
Помогать пассажирам РЖД решать вопросы с оформлением билетов и услуг. -
Фиксировать обращения и вносить информацию о клиенте в CRM-систему. Что поможет в работе: -
Коммуникабельность и стремление помогать клиентам в решении любых вопросов. -
Способность быстро учиться и адаптироваться к изменениям. -
Для удаленной работы: компьютер/ноутбук в тихом месте, гарнитура и стабильный интернет. |
