Описание: |
Привет, коллега! Мы Группа Компаний "Филанко". Успешно продаем лучшие услуги от классических телеком-услуг до ИТ-поддержки и размещения в Дата-центре. Нашей главной гордостью является наш коллектив, и мы внимательно относимся к его пожеланиям и развитию. Обязанности: - Техническая поддержка клиентов по телефону по вопросам неработающего интернета, телевидения, телефонии и видеонаблюдения;
- Помощь в решении технических вопросов клиентов;
- Мониторинг сети через систему Zabbix и диагностика работы сети;
- Прием, обработка и решение заявок на устранение неисправностей;
Наши ожидания: - Опытный пользователь ПК;
- Знание сетевых технологий;
- Понимать основы: Ethernet, MAC-адрес, Wi-Fi, IP-адрес, ARP, DHCP, DNS;
- Знание линейки современных ОС;
- Грамотная речь, клиентоориентированность, нацеленность на результат, пунктуальность;
- Позитивность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность;
- Опыт администрирования локальных сетей будет Вашим преимуществом.
Мы предлагаем: -
Полное соблюдение ТК РФ, трудоустройство с первого рабочего дня; -
График работы: 1/3 с 9:00 до 21:00 -
3 дополнительных дня к ежегодному отпуску; -
Обучение и наставничество на всех этапах работы; -
Бесплатный спорт: кросс-фит, йога, волейбол, танцы; -
Корпоративный массаж; -
ДМС; -
Чай, кофе, фрукты и мороженое в офисе. |