• Обработка обращений пользователей через систему СервисДеск;
• Методологическая поддержка 1С;
• Консультирование и обучение пользователей;
• Написание пользовательских инструкций;
• Помощь пользователям в настройке интерфейсов, типовых отчетов;
• Участие в подготовке технических заданий на доработку систем.

Требования:

• Знание типовой конфигураций 1С:УПП, 1С:Документооборот; 1С: ERP;
• Опыт в области сопровождения программных продуктов на платформе 1С: Предприятие 8 от 1-го года;
• Прохождение курсов подготовки или переквалификации для консультантов-аналитиков 1С;
• Опыт обработки обращений, методологической поддержки и консультирования пользователей;
• Умение неконфликтно взаимодействовать с пользователями, выявлять суть обращений, консультировать по предметной области и по технологии обработки информации в 1С, поддерживать осведомленность пользователей в ходе работы с обращениями.

• Оформление в соответствии с ТК РФ
• Работа в комфортабельном офисе в г. Санкт-Петербург
• ДМС после испытательного срока
• Корпоративная мобильная связь
• Размер вознаграждения определяется по договоренности с успешным кандидатом.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям