Описание: |
Основная задача – обеспечивать запланированный рост филиальной сети и бесперебойную работу с поддержанием высокого уровня клиентского сервиса, и выполнение KPI на вверенной территорий. Обязанности: -
Планирование и организация новых открытий для расширения филиальной сети. -
Проведение и сопровождение активностей на поиск и подключение новых партнеров, совместно с территориальными менеджерами; -
Сопровождение деятельности, оперативное решение возникающих вопросов и поддержание позитивного взаимодействия с партнерами; -
Разработка, актуализация и поддержание актуальности процессов, стандартов и базы знаний филиальной сети; -
Поиск, обучение и стажировка новых территориальных менеджеров в связи с плановой текучкой и расширением филиальной сети; -
Осуществление выездных проверок в сеть, с целью контроля работы территориальных менеджеров и преподавателей с предоставлением обратной связи; -
Планирование расписания и составление табеля, предоставление сводной информации для расчета с территориальными менеджерами и преподавателями; -
Своевременное предоставление отчетности и информации запрошенной смежными отделами, проведение внутренних расследований по обращениям клиентов; -
При запуске нового продукта или направления, принимать активное участие в разработке внутренних инструкций; -
Организация обучения сотрудников партнеров, при заключении лицензионных договоров; -
Организация и проведение стационарных и выездных сборов; -
Выполнение прочих задач от руководителя, которые напрямую влияют на основной продукт работы. Требования: -
Высшее образование; -
Опыт преподавания в сфере дополнительного образования от 3 лет; -
Опыт работы руководителем от 3 лет; -
Обучаемость, постоянное желание развиваться и достигать поставленные цели; -
Высокий уровень ответственности и самостоятельности в работе; -
Навыки бесконфликтного общения; -
Навыки командной работы; -
Высокая ориентация на результат; Условия: -
Полная занятость. График работы 5/2 с плавающими выходными среди недели Обязательные рабочие дни: суббота и воскресенье; -
Комбинированный формат работы: офисный, удаленный, полевые выезды; -
Фиксированная часть устанавливается индивидуально по результатам собеседования; -
Испытательный срок 3 месяца. После успешного прохождения испытательного срока добавляется переменная часть, за выполнение ключевых показателей эффективности; -
Работа в молодой и амбициозной команде, возможность дальнейшего роста. В сопроводительном письме опишите подробно опыт работы, какие задачи были реализованы и результат. Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются |