Описание: |
Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика — одна из крупнейших EdTech-компаний России в сегменте школьного образования. За 5 лет мы провели уже более 2 млн занятий на платформе и помогли подтянуть свои знания 41 тысяче школьников. Приглашаем вместе разбивать стереотип, что учеба - это скучная зубрежка! Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству Специалиста поддержки в текстовых каналах (чаты/письма) Что мы предлагаем: -
полностью удаленный формат; -
совокупный доход 30000 - 45000 руб.; -
время обработки чатов в режиме 5/2 или 2/2 (полная занятость); -
сотрудничаем с самозанятыми; -
возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы; -
также есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе. Чем предстоит заниматься: -
помогать ученикам или преподавателям нашей школы в текстовых каналах (чат на сайте, telegram, whatsapp, email); -
оперативно решать точечные запросы клиентов: текущие вопросы по отмене и переносу занятия, запросы на подбор преподавателя, уточнять, почему ученика нет на занятии и т.д.
Подробнее о функционале расскажет hr-менеджер в зависимости от направления: ученики или преподаватели. Что нам важно: -
ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно; -
умеешь планировать свое время; -
уверенно пользуешься компьютером, обладатель быстрого и стабильного интернета, компьютера или ноутбука; -
будет плюсом если у тебя есть экспертиза в службе поддержки в текстовых каналах или call-центре. Откликайся и мы ответим в течение 2 рабочих дней. Ждем в нашей команде. Удачи)
|