Компания Telecontact, ведущий аутсорсинговый call-центр в Узбекистане, ищет квалифицированного и опытного Супервайзера.

Если вы обладаете сильными лидерскими качествами, умеете эффективно управлять командой и достигать высоких результатов, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности:

• Организация и контроль работы операторов;
• Планирование и распределение задач среди сотрудников;
• Мониторинг и анализ показателей эффективности;
• Обучение и развитие операторов;
• Ведение отчетности и документации;
• Решение конфликтных ситуаций и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года;
• Умение работать с большими объемами информации;
• Отличные коммуникативные и организаторские способности;
• Умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях;
• Грамотное устное и письменное владение русским и узбекским языками.

Условия:

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00
• Официальное трудоустройство по ТК РУз;
• Зарплата 3 раза в месяц;
• Обучение и стажировка оплачиваются;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Дружный и профессиональный коллектив.

Если вы заинтересованы в вакансии и соответствуете требованиям, оставьте отклик, мы с вами свяжемся!

Контактная информация доступна авторизованным пользователям