| Описание: |
Компания СДЭК - лидер на рынке курьерских услуг. Работаем с 2000 года, 23 стран присутствия, более 9 млн отправлений в месяц.
Ищем менеджера по развитию ключевых клиентов, готового стать частью нашей команды! Клиенты уже работают с нами. Задача менеджера поддерживать связь с клиентами, помогать в решении вопросов, связанных с доставкой товара, следить за изменениями на рынке и общаться о том, как мы можем помочь развить бизнес наших клиентов при помощи отправлений их груза. Основные задачи: - У вас есть действующая база клиентов, с которыми нужно быть на связи (Телефонные звонки, общение в мессенджерах, видеозвонки - любой способ связи, который будет удобен Вам и клиенту);
- Если у вас есть новая информация о тарифах, услугах, изменениях в прайсе (или других документах) - об этом необходимо своевременно информировать клиентов;
- Если есть вопрос или запрос на решение какой-либо проблемы - вы должны направить клиента к тому, кто точно его решит, и подключиться самому для качественной обратной связи по вопросу;
- Консультировать и помогать клиенту разобраться в вопросах доставки и помогать находить лучшие решения;
Мы предлагаем: - Работу в стабильной компании с многолетней историей;
- Прозрачная система мотивации: оклад + ежемесячный бонус + квартальный бонус + годовой бонус;
- Возможность увеличивать свой оклад и общий доход по системе грейдов;
- Продуманная система развития: обучение от ведущих бизнес-тренеров страны, корпоративный университет, бизнес-библиотек;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Комфортный офис;
- Продукт, который легко продавать;
- Интереснейшие корпоративные проекты и мероприятия.
Для достижения успеха нужно: - Навыки проведения переговоров и презентаций (будет приоритетом);
- Высокие коммуникативные навыки, нацеленность на результат;
-
Навыки сервисной коммуникации; -
Уверенные знания офисных программ; -
Грамотная устная и письменная речь. |
