| Описание: |
Обязанности: - Организация и обеспечение бесперебойной работы СПА- комплекса;
- Обеспечение высокого уровня сервиса для Гостей, осуществление контроля качества обслуживания Гостей, сбор обратной связи, работа с жалобами;
- Контроль выполнения бюджета;
- Обеспечение соблюдения всех санитарных и гигиенических норм;
- Выполнение планов по продажам услуг СПА– комплекса;
- Координация работы администраторов, массажистов, санитарок;
- Заключение договоров с поставщиками (оборудование‚ косметика‚ расходные материалы);
- Участие в подборе персонала, ввод в должность и адаптация;
- Организация работы сотрудников по стандартам;
- Ведение внутреннего документооборота, отчетности
Требования: - Опыт работы в SPA-комплексе/отеле/мед. центре будет вашим преимуществом;
- Понимание требований индустрии гостеприимства, знание актуальных тенденций и стандартов обслуживания;
- Принципиальность в вопросах качества, сервиса, профессионализма;
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь
- Проактивность, инициативность, умение работать в условиях многозадачности.
Условия: - Работа на территории эксклюзивного загородного комплекса в атмосфере гостеприимства;
- Оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ;
- График работы 5/2 с 09:00 до 17:30;
- Корпоративный трансфер от/до ТЦ "Круиз", с.Поляны;
- Расширенный социальный пакет и помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Специальные предложения для сотрудников и их семей на услуги курорта;
- Корпоративное обучение и карьерные возможности.
Мы ждем Вас в нашу курортную команду! |
