Команда Отдела по обслуживанию клиентов — это сердце Клиентского сервиса в BestDoctor и мы находимся в поиске Медицинского регистратора, который пополнит наши ряды! Чем мы занимаемся? Оказываем поддержку 24/7 в любой точке мира. Находим нужного врача и за несколько минут и делаем удобную запись, а также контролируем лечение и фидбек пациентов. Чем тебе предстоит заниматься: • Записывать пациентов на приём к врачу через CRM-систему; • Контролировать наличие записи клиента в клинике; • Контролировать получение гарантийного письма клиникой; • Отправлять e-mail в клиники и контролировать получение писем; • Заботиться о пациентах Что мы от тебя ждем: • Возможность работать в графике 2/2; • Твоим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе или медицинском учреждении; • Быстрая обучаемость и внимательность к деталям; • Самостоятельность и инициативность в работе; • Стремление сделать мир медицины лучше и помогать людям • Как огромный плюс знание английского языка (у нас есть англоговорящие пациенты). Почему с нами круто: • Обучаем процессам и тонкостям работы с первого дня - у тебя будет опытный и крутой наставник; • Мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается; • Мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей; • Можно работать удаленно; • Мы предоставляем скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия; Ты будешь менять рынок медицинского страхования, и вместе с нами поймешь, как технологии меняют систему здравоохранения. Присоединяйся к нашей команде, у нас интересно! |