• Организация бесперебойной работы и повышение эффективности работы отдела ;
• Эффективное управление командой (грамотная постановка задач, контроль качества выполнения , обучение и развитие сотрудников) ;
• Оценка эффективности работы группы , подготовка предложений по улучшению качества работы операторов ;
• Подготовка и анализ отчетов по результатам работы.

• Опыт работы руководителем колл-центра от 2-х лет ;
• Опыт работы в выстраивании всех процессов работы колл-центра с нуля ;
• Сильные управленческие навыки ;
• Ответственность и ориентированность на результат ;

• график работы 6/1
• официальное трудоустройство

Контактная информация доступна авторизованным пользователям