| Описание: |
Компания Case Place находится в поиске Оператора клиентской поддержки.
Немного о нас: Компания Case Place – ведущий интернет-сервис по созданию креативных чехлов и аксессуаров для смартфонов. С 2013 года мы уверенно занимаем лидирующие позиции на рынке мобильных аксессуаров и сейчас являемся №1 на маркетплейсах.
У нас современное производство в центре города, позволяющее создавать качественный продукт, которым мы гордимся. Наша активная команда, объединенная ценностями компании, состоит более чем из 120 человек и мы продолжаем активно развиваться. Чем предстоит заниматься: - вести деловую переписку с клиентами по электронной почте и на платформе Jivo (vk, чат на сайте, WhatsApp);
- оформлять обмены и возвраты;
- взаимодействовать со всеми структурными подразделениями компании;
- взаимодействовать с транспортными компаниями;
- работать с заказами, оформленными через сайт;
- помогать клиентам в разрешении вопросов и проблемных ситуаций;
- вести отчетность.
Вам точно к нам, если: - вы внимательны, быстро обучаемы, доброжелательны и обладаете стрессоустойчивостью;
- у вас стабильный домашний интернет;
- имеете грамотную речь;
- готовы работать удаленно по московскому времени.
Мы предлагаем: - полностью удаленную работу на постоянной основе;
- удобный график 2/2, с 09:00 до 21:00 по московскому времени;
- дистанционное обучение (4-5 смен) с обучающим курсом и поддержкой наставника;
-
оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные; -
молодой коллектив (средний возраст команды - 27 лет); -
сильную корпоративную культуру - корпоративы, онлайн-конкурсы, портал с интересными рубриками, тематические дни и многое другое; -
корпоративную скидку 70% на сеансы психотерапии, скидку на развивающую платформу и на продукцию; -
социальную помощь сотрудникам в различных жизненных ситуациях. Хотите стать частью активной и дружной команды? Отправляйте отклик на вакансию, мы свяжемся с вами в ближайшее время! |
