Описание: | Пятизвездочный отель «Балчуг Кемпински Москва» приглашает в свою команду Телефонного оператора. Основные обязанности: - дружелюбно и оперативно отвечать на все поступающие в отель телефонные звонки;
- принимать сообщения, распределять телефонные звонки по отделам отеля;
- принимать заявки на побудку и, в соответствии с ними, будить гостей;
- информировать гостей об услугах отеля;
- ставить гостей на миграционный учет.
Требования: - знание английского языка на разговорном уровне;
- опыт работы приветствуется, но не обязателен;
- желание строить карьеру в гостиничном бизнесе;
- внимательность, аккуратность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность;
- умение работать в команде.
Условия: - оформление согласно ТК РФ;
- оклад + ежемесячное премирование;
- премии за выслугу лет, поощрительные программы для лучших сотрудников месяца и года;
- корпоративные праздники для сотрудников;
- социальный пакет (ДМС после прохождения испытательного срока, бесплатное питание, скидки в ресторанах отеля, элегантная униформа, ее стирка и химчистка, удобные раздевалки, душ);
- ежегодный медосмотр за счет работодателя;
- график 5/2 со скользящими выходными;
- бесплатные программы обучения;
- возможности для карьерного роста и развития;
- значительные скидки на проживание в отелях группы Кемпински;
- шаговая доступность от метро Новокузнецкая/Третьяковская.
|