О НАС:

Компания Смарт Телеком основана в 1997 году входит в ТОП-5 крупнейших универсальных операторов Санкт-Петербурга и в ТОП-30 крупнейших телекоммуникационных компаний России по версии СNews Analytics.

В Смарт Телеком мы обучаем и даем старт для развития в профессионального специалиста с перспективой роста. Мы в поиске тех, кто готов начать свой карьерный трек вместе с нами. Сейчас к нам в команду нужны специалисты отдела технической поддержки.

ЧЕМ МЫ ЗАНИМАЕМСЯ:

- Конструктивно общаемся с нашими клиентами и оказываем им техническую помощь

- Профессионально решаем любые проблемы, связанные со сферой телекоммуникации

- Внимательно наблюдаем за работоспособностью оборудования

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

- Принимать обращения от абонентов, регистрировать заявки в Service Desk, проводить первоначальную диагностику клиентского оборудования

- Проводить диагностику и мониторинг сетевого оборудования

-Консультировать абонентов по техническим вопросам в рамках предоставленных услуг

ЕСЛИ ТЫ:

- Умеешь грамотно общаться с людьми, находить с ними общий язык, проявлять тактичность и вежливость в общении

- Любишь и стремишься профессионально помогать людям

- Владеешь компьютером на уровне продвинутого пользователя - желательно

- Знаешь основные сетевые протоколы и технологии

- Готов работать с объемным потоком информации

- Готов обучаться и развиваться (дальнейший рост до Старшего специалиста 2 линия)

ТО, МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ В КОМАНДУ!

МЫ ГАРАНТИРУЕМ:

- Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу РФ

- График работы: 5/2 с возможность перехода на сменный график

- Оклад + ежемесячную премию, с возможностью влиять на зарплату

- Офис в Бизнес Центре в шаговой доступности от метро

- Компенсацию проезда на работу и домой

- Корпоративную мобильную связь

- Бесплатный расширенный полис ДМС

- Финансовую поддержку от компании к значимым событиям жизни

- Кухню с безлимитными кофе и чаем

Контактная информация доступна авторизованным пользователям