Описание: |
Cтудия Аграрных Систем - лидер российского рынка в области продвижения и внедрения цифровых продуктов для растениеводства. Мы на рынке с 2015 года, работаем на территории России, Беларуси, Казахстана, Узбекистана. Наша команда охватывает большинство цифровых технологий сельского хозяйства, начиная от картирования полей при помощи беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) и заканчивая созданием автоматизированной аналитической отчётностью. Мы ищем сотрудника, который хочет начать карьеру в стабильной и современной компании, увлекается технологиями и готов помогать клиентам нашей компании! В нашей поддержке будет интересно работать: - Специалистам, которые только начинают свою карьеру и планируют стать экспертами в работе с цифровыми системами;
- Будущим менеджерам по работе с клиентами, которые будут самостоятельно курировать проекты по цифровизации.
Обязанности: - Информационно - технологическое сопровождение пользователей;
- Диспетчеризация компаний – клиентов;
- Сопровождение чатов и курирование выделенной группы пользователей;
- Работа с обращениями на основе существующей базы знаний с учетом внутренних стандартов;
- Участие в развитии клиентов и развитии систем.
Что мы ждем от тебя: - Готовность к изучению специализированного ПО и инструкций;
- Навыки ведения телефонных переговоров;
- Знания основных офисных программ (Excel, Word и т.д.), уверенный пользователь ПК;
- Нацеленность на результат и высокий уровень самоорганизации (умение расставлять приоритеты);
- Готовность к командировкам.
Что мы предлагаем: - График работы с 8:00 до 17:00 (понедельник - пятница);
- Оформление по ТК РФ, полностью «белая» зарплата;
- Своевременные выплаты заработной платы - 2 раза в месяц;
- ДМС после испытательного срока;
- Предоставление в рабочее пользование ноутбука, монитора, мобильного телефона;
- Поддержка в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем;
- Возможность профессионального развития, карьерного роста и самореализации;
- Работа в современном и комфортном офисе.
У тебя будет дополнительное преимущество, если: - Есть агрономическое образование или опыт работы в сельском хозяйстве;
- Есть опыт работы с ГИС-системами (QGIS, ArcGis и т.д.), системами мониторинга (Wialon, Autograph, Cropwise Operations (Cropio);
- Ты знаком с CRM системами (Битрикс 24, AmoCRM).
Будем рады кандидатам с опытом работы на таких должностях, как Специалист IT отдела, Специалист технической поддержки, Системный администратор, Консультант пользователей, Специалист поддержки пользователей, Диспетчер, ИТ Специалист и подобных. А еще мы проводим корпоративные мероприятия, дарим подарки на дни рождения. Чай/кофе/печенье и другие мелочи. |