Описание: |
Мы предлагаем: Функционал на позиции: - Рассмотрение претензий по эксцессам (брак, некондиция, некомплект) выявленного после покупки;
- Рассмотрение претензий по качеству изделий выявленных после установки и эксплуатации;
- Изучение, сбор, оформление документации в соответствие с требованиями гарантийных обязательств компании и поставщиков;
- Обеспечение проведения технических экспертиз с участием экспертных организаций;
- Подготовка заключений и ведение переписки по результатам их рассмотрения;
- Оказание консультационной технической поддержки внешним и внутренним клиентам;
- Организация учета, хранения и отправки поставщику рекламационных изделий (в случае подтверждения брака);
- Ведение технической документации по браку и не кондиции.
Для выполнения функционала потребуется: - Приветствуется знание устройства автомобиля, знание закона о защите потребителей и иных правоустанавливающих документов в сфере автобизнеса;
- Опыт работы с автозапчастями (в том числе брак, некондиция) приветствуется;
- Знание пакета программ MSOffice (Word, Excel, Access);
- Знание SAP, как преимущество.
- Так же рассматриваем кандидатов без опыта работы с желанием обучаться.
Стань частью команды логистики Армтек! |