Следит за состоянием материального имущества в отеле, качественное содержание номерного фонда, коридоров, конферен-залов, ресторана, кухни и других помещений в гостинице, обеспечивает высокий уровень эффективности обслуживания и организации труда.
Осуществляет организацию и координацию деятельности отдела. Осуществляет контроль над исполнением должностных обязанностей работниками отдела, составляет график выхода на работу сотрудников отдела, планирует работу отдела, распределяет обязанности.
Ведет учет рабочего времени работников.
Осуществляет контроль за качеством и количеством проделанной работниками работы, над соблюдением работниками правил и норм охраны труда.
Соблюдает этические нормы общения с гостями и работниками гостиницы.
Проводит с супервайзером инструктаж по использованию моющих средств при уборке номеров и иных помещений.
Осуществляет контроль над применением средств для уборки номеров и иных помещений.
Выполняет отдельные поручения, которые соответствуют деятельности или возникают из производственной деятельности компании;
Заказывает продукцию в ассортименте согласно утвержденному перечня для заполнения мини-баров, на необходимый инвентарь и расходные материалы.
Обучает принятых на работу в отдел работников и передает им опыт и навыки.
Руководит работниками отдела.
Выполняет иные распоряжения руководства.