Описание: |
Ведущий инженер по сервисным работам Обязанности: - Выполнение работ по гарантийному ремонту изделий в местах их эксплуатации:
-оформление разрешительных документов; -поиск и устранение неисправностей в изделиях навигационной аппаратуры. Проверка изделий на соответствие требованиям документации, оформление результатов выполненных работ; -поддержание исправности фонда запасных частей, прослеживаемость и его актуализация. - Выполнение работ по сервисному обслуживанию изделий:
- планирование сервисного обслуживание; - выполнение требуемых работ в местах базирования эксплуатирующей организации (ремонт, перепрограммирование, техническое обслуживание, работы по бюллетеням, а также другие виды работ и услуг, предусмотренные договором); - оформление отчётных документов: ведомости дефектации, отчёты по диагностики, технические отчёты, акты выполненных работ. - Техническая поддержка продукции:
- предоставление информации на поступающие запросы потребителей по проблемам эксплуатации продукции. - помощь в проведении анализа и разрешения проблем, возникающих при эксплуатации. - Деловая переписка.
- Сбор и ведение эксплуатационной информации в базе данных.
- Ведение рекламационной работы.
- Организация работ по послепродажному обслуживанию изделий, поступающих на предприятие (приёмка, участие в комиссии по исследованию, мониторинг работ, оформление отчётных документов).
- Анализ несоответствий и подготовка предложений по повышению качества и надежности продукции.
Требования: - Высшее техническое образование;
-
Умение работать с нормативной и конструкторской документацией (желательно иметь опыт работы с ГОСТ РВ 0015-703, 0015-308, 51030-97, 15.306), структурировать и анализировать информацию, составлять отчётность, вести переговоры. -
Знание принципов работы радиооборудования, основ схемотехники и метрологического оборудования. -
Приветствуются знания навигационной аппаратуры приёма и обработки сигналов, спутниковой навигации. Условия: -
Полное соблюдение ТК РФ (включая оплату сверхурочных часов и работы в выходные дни); -
Возможность получения уникального опыта, работа в команде профессионалов; -
Социальная поддержка в различных жизненных ситуаций; -
Возможность профессионального и карьерного развития; -
Предоставление отсрочки от призыва на военную службу; бронирование граждан, пребывающих в запасе; -
Своевременная выплата заработной платы, годовое премирование, ежегодная индексация заработной платы; -
Частичная компенсация обеда в корпоративной столовой; -
Полис ДМС (после года работы в компании); -
График работы 5/2 с 8:30 до 17:30, в пятницу рабочий день сокращен на 1,5 часа (до 16:30); -
Адрес места работы: Москва, 2-я Владимирская 62/б (м Перово). |