Быстрорастущий стартап, который создает крутые интонационные продукты в сфере c2c. Мы стремимся сделать наш контент безопасным и соответствующим стандартам, и для этого ищем талантливого руководителя отдела модерации, который возьмет на себя ответственность за создание и развитие этой ключевой функции с нуля.

Чем предстоит заниматься:

Определение целей и задач модерации, создание политики и стандартов, которые будут соответствовать миссии и ценностям компании;

Найм, обучение и развитие команды модераторов, начиная с формирования структуры отдела до его масштабирования в соответствии с ростом компании;

Разработка и внедрение процессов модерации контента, включая автоматизацию, стандарты качества и временные рамки для обработки контента;

Внедрение и настройка инструментов для автоматической и полуавтоматической модерации, работа с разработчиками для интеграции модерационных решений в продукт;

Постоянный мониторинг эффективности работы команды и процессов, регулярное обновление и оптимизация модерационных подходов;

Личное участие в разборе сложных случаев, требующих глубокого анализа и принятия стратегических решений;

Тесная работа с другими командами для обеспечения того, чтобы модерационные процессы были интегрированы в общую продуктовую стратегию.

Требования:

Опыт работы в стартапах или быстрорастущих компаниях, минимум 5 лет опыта в модерации, из которых не менее 2 лет на руководящей должности;

Опыт создания функции модерации user-generated контента — в маркетплейсах, классифайдах и смежных сервисах;

Опыт в создании модерационных процессов с нуля, включая разработку стратегий, найм команды и внедрение технологий;

Знание инструментов модерации: Глубокое понимание современных инструментов и технологий, используемых для модерации контента;

Отличные навыки межличностного общения, умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с другими отделами;

Умение анализировать данные и принимать обоснованные решения на основе статистики.

Условия:

Полная занятость, гибридный формат работы (офис+удалённо), офис в Ташкенте;

Конкурентоспособная заработная плата, пакет социальных льгот;

Возможность значительного влияния на развитие продукта и компании;

Работа в амбициозной и вдохновляющей команде.

Если вы готовы принять вызов и построить эффективную систему модерации с нуля, оставляйте отклик!

Контактная информация доступна авторизованным пользователям