| Описание: | «Смартком» - компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги в сегменте B2B в Омске и Омской области. Наша цель - повышение качества жизни людей с помощью информационных технологий. Мы предлагаем широкий спектр услуг, от интернета до видеонаблюдения, для различных категорий клиентов: от индивидуальных предпринимателей до крупных холдингов. Требования к кандидатам:знание ПК: MS Office, Internet, электронная почта; грамотная речь, желание помогать людям, способность к быстрому освоению больших объемов информации; ответственное отношение к работе, аккуратность, исполнительность.
Основные обязанности:- удаленная поддержка клиентов компании на входящих звонках (интернет, телефония, видеонаблюдение);
- мониторинг неисправностей на сети передачи данных;
- ведение базы заявок;
- передача заявок внутри отдела;
- составление отчетов по окончании смены.
Условия работы:- оформление по ТК РФ;
- своевременная выплата заработной платы (выход за ночь - 1400 руб.);
- график работы в ночные смены с 21:00 до 07:30 (1 ночь работы/2 ночи выходных);
- помощь наставника и руководителя на всех этапах работы;
- предоставляется возможность, если нет звонков от клиентов и неисправности в сети, писать курсовые работы, готовиться к экзаменам и т.п.
- уютный и светлый офис в центре города (г. Омск, ул. Декабристов 45/1);
- перспективы карьерного роста;
- интересная корпоративная жизнь в дружном коллективе.
|
